ISO 10002 Temel Eğitimi / Müşteri Memnuniyeti Kalite Yönetimi / Şikayet Yönetimi Online Uzaktan Eğitimi




ISO 10002 Müşteri Memnuniyeti Kalite Yönetimi/ Şikayet Yönetimi Temel Eğitimi Eğitimi

ISO 10002 Müşteri Memnuniyeti Kalite Yönetim/Şikayet Yönetim Sistemi Standardı’na uygun bir Müşteri Memnuniyeti Kalite Yönetim/Şikayet Yönetimi Sistemi kurmak, geliştirmek veya sürdürmek isteyen firmalardan katılımcılara, ISO 10002 Müşteri Memnuniyeti Kalite Yönetim/Şikayet Yönetim Sistemi Standardının istediği minimum gerekliliklerin karşılanmasına yönelik açıklayıcı bilgi verilmesi amaçlanmaktadır. Eğitim interaktif olarak gerçekleştirilmekte ve konunnun pekiştirilmesi için genel örnekler verilmektedir. Eğitim sonunda, katılımcılar, ISO 10002 Müşteri Memnuniyeti Kalite Yönetim/Şikayet Yönetim Sistemi Standardı'na ilişkin minimum gereklilikler konusunda bilgi edineceklerdir. Eğitimi tamamlayan tüm katılımcılar, ISO 10002 Müşteri Memnuniyeti Kalite Yönetim/Şikayet Yönetim Temel Eğitim Serfikası sahibi olacaklardır.

ISO 10002 Müşteri Memnuniyeti Kalite Yönetimi/ Şikayet Yönetim Sistemi Eğitim Yeri

Genel Katılıma açık eğitimler; örgün olarak planlanacak ise; İstanbul ofislerimizde veya otellerde ,online, (uzaktan)  eğitim olarak planlanacak eğitimlerimiz ise ; Skype, Microsoft Teams, Zoom  gibi programlar ile dijital platformda verilmektedir.  Eğitim talepleriniz için lütfen  0 850 259 88 62 - 0216 452 10 20 - 0 212 347 89 59 numaralı telefondan  ya da egitim@tunakurumsal.com adresinden bize ulaşınız.

ISO 10002 Müşteri Memnuniyeti Kalite Yönetimi/ Şikayet Yönetim Sistemi Temel Eğitim Süresi

Eğitim, katılımcı sayısına göre 1-2 gün olarak planlanmaktadır, 10:00 –17:00 saatleri arasında gerçekleştirilecektir.

ISO 10002 Müşteri Memnuniyeti Kalite Yönetimi/ Şikayet Yönetim Sistemi Temel Eğitimi Katılımcılar

Müşteri Memnuniyeti Kalite Yönetim Sistemi kurulması, geliştirilmesi veya işletilmesi ile ilgili çalışmalarda görev alacak kişiler ile konu hakkında bilgi sahibi olması gerekli görülen işletme çalışanları ve yöneticiler, ISO 10002 hakkında kendini geliştirmek isteyen herkes.

ISO 10002 Müşteri Memnuniyeti Kalite Yönetimi/ Şikayet Yönetim Sistemi Temel Eğitimi Katılım İçin Ön Şart

ISO 10002 Temel Eğitim programına katılım için herhangi bir ön şart yoktur.

ISO 10002 Müşteri Memnuniyeti Kalite Yönetimi/ Şikayet Yönetim Sistemi Temel Ek Bilgiler

Katılımcı sayısı, Merkez Ofisimiz için en fazla 20 olarak sınırlandırılmıştır. Kontenjan fazlası talepleriniz için başvuru tarihi göz önüne alınarak ileri bir tarih için planlama yapılır. Eğitimler, yeterli sayıda katılımcı başvurmazsa uygun olan ileri bir tarihe ertelenir.

ISO 10002 Müşteri Memnuniyeti Kalite Yönetimi/ Şikayet Yönetim Sistemi Temel Eğitim Ücreti

Eğitim ücretleri için lütfen 0216 452 10 20 numaralı telefondan bilgi alınız. Merkez Ofis Eğitim ücretlerine, Eğitim Dokümanları ve içecek ikramlarımız dâhildir. Otel Eğitim Ücretlerine, Eğitim Dokümanları, İçecek İkramları, Öğle Yemeği dâhildir.

ISO 10002 Müşteri Memnuniyeti Kalite Yönetimi/ Şikayet Yönetim Sistemi Temel Eğitimi İndirimler

Toplu katılımlarda indirim için lütfen yetkilier ile görüşünüz.






Konu ile ilgili ayrıntılı açıklamalara aşağıdaki linklerden ulaşabilirsiniz.

link

 

Yonetim Sistemleri Eğitimi

tunakurumsal.com, 2007 - 2009, Tüm Hakları Saklıdır

Şarkı Sözü

Bengü Yaralı

Demet Akalın Giderli Şarkılar

Erdem Kınay Ft. Merve Özbey Duman

Gökhan Özen Budala

indir

Gülşen Kardan Adam

Hande Yener Hasta

Sertab Erener İyileşiyorum

Soner Sarıkabadayı İnsan Sevmez mi?

Gülşen Yatcaz Kalkcaz

dinle

Oğuz Berkay Fidan Ft. Murat Boz – Olmuyor

Ersin ÖZDEMİR